Поведенческие факторы сайта — что это?

Оценить влияние поведенческих факторов на ранжирование сайтов весьма проблематично. Но, как бы там ни было, они служат фундаментом для продвижения и усовершенствования ресурса.

Поведенческие факторы сайта наглядно демонстрируют действия посетителей. Это помогает лучше понять аудиторию.

Популярные поисковые системы работают по разным алгоритмам. Яндекс может акцентировать свое внимание на чем-то одном, в то время как Google поощряет совершенно иные показатели. Чтобы отчетливее понимать, в каком направлении двигаться, необходимо проводить анализ поведенческих факторов на сайте.

Что представляют собой поведенческие факторы?

Как только ЦА посещает сайт, наступает лучший момент для сбора данных относительно поведения этих пользователей на ресурсе. Традиционно для сбора информации используют:

  • Сервисы статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). На сегодняшний день это лучшие системы для сбора статистики. Они доступны абсолютно бесплатно, что является веским преимуществом перед аналогичными проектами. С их помощью каждый желающий может изучить поведенческие факторы своей аудитории.
  • Веб-браузеры. Самые крупные и популярные поисковые системы имеют в своем распоряжении собственные браузеры, которые пользуются большим спросом среди пользователей сети Интернет. Именно веб-браузер помогает лучше понять пристрастия и интересы пользователей.
  • Расширения для браузеров. Эти дополнения также «делятся» важной статистической информацией с центром обработки данных. Грамотно подобранное расширение вполне способно заменить использование программ и сервисов для аналитики.
  • Другие приложения. Современный пользователь не представляет своей жизни и работы без применения многочисленных «примочек». Технологический прогресс позволяет удовлетворить запросы даже самых взыскательных юзеров «Всемирной паутины». В ход идет все – от социальных сетей до полезного софта. Сервисы с определением геолокации поджидают нас на каждом шагу. Видеохостинг YouTube изучает пристрастия своих пользователей «под микроскопом». И таких примеров очень много.

Рассмотрим на примере:

  1. Пользователь открывает поисковую систему Yandex, вводит в строку ключевой запрос. Далее он попадает на страницу выдачи сайтов. Поисковик получил информацию об используемом устройстве (смартфон, ПК), местонахождении человека (точная или примерная геолокация). Запрос пользователя также стал известен.
  2. Пользователь выбирает понравившийся сайт из списка. Поисковик получил информацию о поведении и выборе в выдаче.
  3. Пользователь просматривает каталог Интренет-магазина, находит определенный товар, заказывает продукцию с пометкой «самовывоз». При условии подключения ресурса к Яндекс.Метрика можно получить данные о времени, проведенном пользователем на сайте. В этом случае также становится известно, была ли оформлена сделка. И это далеко не весь перечень пунктов.
  4. Пользователь открыл контактные данные Интернет-магазина, посмотрел его местонахождение посредством Яндекс.Карты. Поисковик получил подтверждение того, что человек заинтересован в посещении магазина.
  5. Покупатель приехал по указанному адресу, купил понравившийся товар, покинул магазин. Поисковик получил эту информацию.

Это яркий пример того, насколько мы зависимы и контролируемы в век прогрессивных технологий. Вы можете утаить свою поездку от друзей и родственников, но помните, что Яндекс имеет гораздо больше сведений, чем хотелось бы.

Поведенческие факторы ранжирования – какие они?

  1. Отказы.
  2. Данный термин означает уход посетителя с сайта после просмотра главной страницы. Иными словами, пользователю стало неинтересно. Он отказался продолжать начатое, отдав свое предпочтения другим насущным делам. Процент отказов формируют все посетители сайта, покинувшие ресурс. Если человек не выполняет дополнительных действий на ресурсе, он попадает под этот процент.

    Почему так происходит? Причины отказов могут быть разными. Возможно, материалы на сайте не являются релевантными поисковому запросу пользователя. А возможно, юзеру банально не понравилось оформление просматриваемого сайта. Безусловно, высокий процент отказов – это то, чего нужно избегать всевозможными способами. А иначе как вы планируете находить покупателей? Потенциального клиента нужно зацепить, удержать и довести до этапа оформления сделки.

    Сайт должен иметь привлекательное оформление. Если это становится «слабым местом» ресурса, то его уже не укрепить красивой контекстной рекламой и прочими завлекающими хитростями.

  3. Глубина просмотра.
  4. Данный термин используется при подсчетах количества просмотренных разделов и блоков на сайте. От величины этой характеристики зависит глубина просмотра.

    Накрутка поведенческих факторов сайта осуществляется при помощи разделения одной статьи на несколько составляющих. Дескать, хотите дочитать до конца – переходите на следующую страницу. В некоторых случаях это работает, но далеко не каждый пользователь способен смириться с неудобной структурой сайта. Такой ход может привести не к увеличению глубины просмотра, а к росту процента отказов.

  5. Время на сайте.
  6. Временной период одного визита – это разница между временем просмотра первой и последней страницы. В ваших интересах сделать все необходимое для того, чтобы каждому юзеру хотелось задержаться на ресурсе подольше.

    Для этого необходимо радовать аудиторию полезным и интересным контентом. С другой стороны, материалы на сайте не должны отвлекать покупателя от ключевой цели. Если вы продаете товар, подведите пользователя к покупке посредством грамотной рекламы, а не рассказывайте ему «истории на произвольную тему».

  7. Возвращение к поиску.
  8. Предположим, ваш сайт числится в списке предложенных вариантов по ключевому запросу. Пользователь посетил его, потратил некоторое время на просмотр информации, и снова воспользовался поисковиком по тому же запросу. Это говорит о том, что человек не удовлетворил свою потребность, и его запросы все еще актуальны.

    Как улучшить поведенческие факторы на сайте? Предсказать мотивы человека непросто. Возможно, ему действительно не понравилось то, что вы ему предложили. А возможно, он имеет привычку открывать сразу несколько вкладок с конкурирующими сайтами. К сожалению, бороться с этим не получится. И остается только надеяться, что поисковая система не засчитывает подобные действия как возвращение к поиску.

  9. Прямые заходы.
  10. Данный критерий позволяет определить постоянную ЦА ресурса. Если человек игнорирует поисковую систему, и самостоятельно вводит адрес ресурса в строку, значит, он прекрасно знаком с этим сайтом.

  11. Схема движения по сайту/передвижение курсора мыши на сайте.
  12. Возможно, такие подробности поведения пользователя в сети Интернет станут для кого-то настоящим открытием. Мы производим многочисленные действия на просторах «Всемирной паутины», даже не задумываясь над тем, что это кому-то интересно и даже важно.

    А ведь действительно, это учитывается. На фоне полученных данных формируется «тепловая карта» и «карта путей по сайту». Данная информация необходима для определения самых популярных страниц ресурса. Анализ движения посетителя по сайту помогает обнаружить трудности, с которыми он сталкивается в ходе просмотра страниц. Все выявленные «кочки» на пути покупателя к цели необходимо устранять. В этом и заключается основная задача SEO оптимизации сайта.

  13. Кликабельность быстрых ссылок.
  14. На странице результатов поисковика юзер может увидеть короткие ссылки для моментального перехода на нужную ему страницу сайта.

    Короткая ссылка (сниппет) должна быть качественной. Она позволит обойти все ненужные разделы. Потенциальный покупатель приблизится к ключевой цели без «хождения по лабиринту». При условии высокой кликабельности сниппетов позиции сайта будут выше, поскольку это служит подтверждением того, что ресурс релевантен поисковому запросу пользователя.

  15. Кнопки социальных площадок.
  16. Если сайт действительно интересен аудитории, его цитируемость на популярных платформах приложится как данное. Если вы хотите, чтобы уникальный и крутой контент сайта разлетался по другим популярным площадкам, добавьте родные кнопки соцсетей. Придумайте способы мотивации пользователей. Они должны быть активными.

Накрутка поведенческих факторов

Основные поведенческие факторы ранжирования сайта часто усложняют процесс его продвижения. Улучшение поведенческих факторов сайта требует времени и больших усилий. Если таковых ресурсов недостаточно, применяется накрутка. Она имитирует поведение посетителя, пытаясь «провести вокруг пальца» поисковую систему и ее алгоритмы.

Накрутка показателей может происходить по различным сценариям. В Интернете есть и специальные программы для имитации, и даже биржи поведенческих факторов. На этих сервисах работают обычные люди, которые готовы выполнять конкретные действия за денежное вознаграждение. Проще говоря, вы можете купить «живых» посетителей и ждать от них выполнения заданных действий.

Насколько эффективна накрутка поведенческих факторов? Единственно верного ответа на данный вопрос найти нереально. С одной стороны, при помощи качественного софта и «платной» помощи со стороны реальных пользователей можно добиться усовершенствования некоторых показателей. С другой стороны, то, что работает в данный момент времени, может утерять свою актуальность уже через минуту. А все потому, что алгоритмы поисковых систем не стоят на месте. Они стремительно развиваются и все жестче зажимают в «ежовые рукавицы» тех, кто пытается найти лазейку в заборе.

Поведенческие факторы сайта Яндекс (а если быть точнее, то их значимость при ранжировании) постоянно меняются. Что ни громкое заявление со стороны поискового гиганта, то шок для народа.

Любые метаморфозы алгоритмов вынуждают пользователей менять свои планы и стратегии. Продвижение сайта поведенческими факторами вносит большую лепту в удовлетворительный результат.

Как улучшить поведенческие факторы?

Как уже говорилось, накрутка показателей – это сомнительный метод оптимизации проекта. Каждый умный и уважающий себя человек понимает, насколько важно добиться хорошего результата прозрачным и честным путем. Одно дело – «нарисовать» красивые цифры. Совсем другое дело – вывести свой проект на недостижимый уровень.

Достойный проект всегда привлечет внимание публики. Вы получите и хороший трафик, и высокую конверсию сайта. К сожалению, единого рецепта успеха не существует. Каждый бизнес преследует свою цель. Каждый бренд имеет отличительную аудиторию. Каждый Интернет-магазин старается «зацепить» по-своему.

Однако первое, с чего рекомендуется начинать свой путь к успеху – это анализ поведения посетителей ресурса. Соберите всю необходимые данные. А именно:

  • Отказы;
  • Глубина просмотра страниц сайта;
  • Прямые заходы;
  • Количество времени, проведенное на сайте;
  • Карта путей по сайту;
  • Тепловая карта.

Как только вы сумеете выявить «слабые стороны» своего детища, вы сразу же поймете, как увеличить поведенческий фактор на сайте. Регулярный сбор статистики и анализ поведения посетителей сайта – это то, что приблизит ваш проект к успеху.



Теги:
0

Оставить своё мнение

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *